Nuestra Historia
La empresa se inició oficialmente en el año 1981 bajo el nombre de “Claudio Alex Schmied Smith”, quien comienza en este rubro como persona natural, contando ya con una experiencia de más de 10 años en el rubro. Con el pasar del tiempo y por la fuerte demanda, la empresa fue creciendo para poder adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.
En el año 2010, se constituye la empresa SCHMIED INSTRUMENTAL QUIRURGICO Y EQUIPOS MEDICOS LIMITADA la cual está al mando del mismo directorio. Continuando con sus servicios e incluyendo nuevas tecnologías para permanecer siempre a la vanguardia.
Nuestro equipo de trabajo está constituido por personal altamente capacitado con varios años de experiencia en el rubro y contamos con las tecnologías y maquinarias necesarias para satisfacer cualquier requerimiento de nuestros clientes, los que afrontamos como desafíos propios.
En el año 2014 la empresa española GET viene a montar un laboratorio a nuestras dependencias y a capacitar a nuestro personal, siendo el único laboratorio en Chile con respaldo y asesoría constante desde Europa contando con una cláusula de no competencia dentro de nuestro país.
En la actualidad, la empresa lleva más de 38 años en el mercado de la salud y cuenta con más de 300 clientes, entre ellos: clínicas, hospitales, médicos y representantes. Lo que nos posiciona como la empresa líder en este rubro a lo largo de todo el país.
Misión
Generar soluciones de calidad, eficientes y confiables a los requerimientos que se presenten en el mercado de la salud, entregando un servicio de reparación, mantención, fabricación y venta de instrumental quirúrgico con altos estándares de calidad, logrando satisfacer las necesidades y superar las expectativas de cada cliente, brindando una atención personalizada para cada uno de ellos.
Visión
Permanecer como empresa líder en el rubro de la mantención, reparación y fabricación de instrumental quirúrgico, manteniendo nuestros valores, para seguir satisfaciendo las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, abordando sus desafíos como si fueran los propios.
Potenciar la investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios que nos posicionen competitivamente a nivel internacional.
Valores Fundamentales
Los valores se centran en cinco principios fundamentales construidos por los propios fundadores de SCHMIED LTDA. y traspasados a cada miembro de la empresa. Estos valores servirán para marcar las decisiones y acciones de todos quienes laboran en la empresa, son complementarios entre sí y conjugan lo que el personal de SCHMIED LTDA.es y lo que aspira a ser.
Estos valores se resumen en:
- Tradición: Empresa con más de 40 años en el mercado de la salud.
- Calidad: Profesionalismo y dedicación personalizada es nuestra labor.
- Servicio: Focalizados 100% a la satisfacción de nuestros clientes.
- Compromiso: Entendemos la trascendencia de nuestro trabajo.
- Transparencia: La transparencia está detrás de todos nuestros actos.
Política
Schmied Ltda., empresa dedicada a la mantención, reparación y fabricación de instrumental quirúrgico y a la reparación de ópticas (endoscopios rígidos), se compromete a:
- Cumplir con los requisitos acordados con nuestros clientes logrando la satisfacción de estos.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad.
- Contar con personal competente.
- Innovar de acuerdo a las necesidades del mercado.